[Made In Korea]프랜차이즈 창업 유망아이템, '토즈 스터디센터' 투잡족 사이에서 큰 인기얻어

최빛나 2017-03-17  
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"장기화된 경기 불황과 고용불안에 직장인 40만 명 이상 투잡 하는 것으로 나타나"

장기화된 경기 불황과 고용불안 등으로 투잡에 나서는 직장인들이 늘어나고 있다. 한국 노동연구원이 분석한 '부업하는 사람들의 현황과 특징' 보고서에 따르면 지난해 40만 명 이상이 투잡을 하는 것으로 나타났다. 프랜차이즈산업연구원도 지난 한해동안 열린 창업 박람회에 참석한 예비 창업자 중 56%가 회사원이라고 밝혔다. 이들은 직장이 있는 만큼 본업에 영향을 주지 않도록 운영이 손쉬우면서도 안정적인 수익을 기대할 수 있는 창업아이템을 선호하는 것이 특징. 이에 점주가 상주하지 않고도 간단한 인력만으로 운영이 가능한 프랜차이즈 독서실, 코인노래방, 인형뽑기, 무인빨래방 등의 창업아이템이 각광받고 있다.

이에 부업으로 프랜차이즈 독서실 '토즈 스터디센터' 잠실점을 운영 중인 우은미 점주를 만나봤다.

Q: 어떤 기준으로 아이템을 선정했나?

A: 조급한 마음으로 시작하기 보다 사회 트렌드에 맞는 경쟁력과 본사의 지원 등을 꼼꼼히 따져 안정적으로 운영할 수 있는 아이템이 중요하다고 생각했다. 이에 프랜차이즈 박람회 참석 부터 창업 상담까지 다양한 경로를 통해 오랫동안 조사 후 아이템을 결정했다. 노후를 생각해 오래할 수 있으면서 성장 발전 가능한 일, 본사에서 점주들에게 많은 혜택을 주는 곳으로 방향을 잡았고 그에 '토즈 스터디센터'를 선택했다. 요즘 인기 아이템이라고 하면 우후죽순 너도나도 할 것 없이 개업을 하는데, 그런 것들이 오히려 프랜차이즈 사업을 위축 시키는 경향이 있다고 보여진다. 자신에게 맞는 카테고리가 무엇인지 잘 파악하고 선택해야 꾸준히 가면서 '믿을 수 있는'프랜차이즈로 자리매김 할 수 있다고 본다.

Q: 본업은 따로 있는 '투잡'형태로 시작한 것으로 알고 있다. 프랜차이즈 운영 힘들지 않았나?

A: 토즈 스터디센터의 '원 솔루션(ONE Solution)'이 없었다면 힘들었을 것이다. 원 솔루션은 토즈 스터디 센터 운영에 특화된 시스템으로 공간, 인원, 시간 등의 개별 관리 시스템을 하나로 통합해 편의성과 효율성을 극대화 했다. 매출, 인력, 회계 관리 등 복잡한 부분을 한 번에 해결해 점주가 센터에 상주하지 않아도 편리하게 관리할 수 있어 부업으로는 큰 어려움이 없었다. 또한, 방문 고객을 대상으로 한 통합 멤버십 제도, 실시간 예약 시스템 등을 도입하여 토즈 스터디센터 내 모든 서비스를 원스톱으로 연계해 제공한다. 뿐만 아니라 토즈 스터디센터는 점주들에게 운영 권한과 권리는 부여하고 점주들이 하기 어려운 시장 조사, 수요층 조사 등은 대신 진행해주어 사업에 활력을 부여하기 때문에 큰 어려움 없이 운영했다.

Q: 프랜차이즈 독서실 운영에서 특별히 신경 쓰고 있는 점은?

A: 아이들에게 토즈 스터디센터를 다닌다는 프라이드를 심어주고 싶다. 이에 아이들이 마시는 음료부터 다과, 각 룸의 온도, 습도, 아르바이트 인력, 인터넷 속도까지 세심하게 신경쓰다 보니 자연스럽게 단골과 대기 인원이 생겼다. 특히 학부모들 사이에서 입소문을 통해 오는 고객도 늘고 있어서 뿌듯하다.

Q: 프리미엄 독서실 창업을 고민하는 예비창업주에게 조언?

A: 요즘 무인 24시 스터디카페 등 새로운 형태의 업이 생겨나고 있다. 이는 간단히 말할 수 있겠다. 프랜차이즈 독서실 창업을 원한다면 모든 프랜차이즈들의 목적을 유심히 살펴봐야 한다. 무인으로 운영되는 24시간 스터디까페 등은 다양한 이유에서의 부모들의 우려가 클 수밖에 없다. 이에 어떤 목적으로 24시간 스터디카페가 생겼을까? 라는 의문을 갖게 되는데, 어떤 목적으로 24시간 독서실이 생겼을까? 라는 의문이 갖게 되는데, 이는 부모들의 입장에서 우리 아이를 안심하고 보낼 수 있는 곳인지 잘 생각해보면 해답은 나올 것이다. 독서실은 학습자들의 안전과 집중에 도움을 줄 수 있는 공간으로 보여지면 된다.

한편, 프리미엄 독서실 시장을 선도하는 '토즈 스터디센터'는 고객의 학습성향 테스트를 통해 개인의 학습유형에 최적화된 4가지 학습공간을 제공한다. 집중력을 높여주는 1인 전용공간 '인디비주얼룸', 오픈된 공간에서 동질감과 경쟁심을 주어 학습 효율을 높이는 '오픈 스터디룸', 기존 열람실처럼 칸막이를 이용해 남들로부터 방해받지 않도록 한 '솔리터리룸', 시각적 안점감을 주어 학습 효율을 증진시키는 '크리에이티브룸' 등이 있다. 또한 칠판을 사용해 남에게 가르치듯 내용을 외울 수 있거나 그룹스터디가 가능한 별도의 라운지 공간을 마련하여 이용자들이 자신의 성향에 맞춰 자유롭게 공간을 선택, 이용할 수 있다.

Global News Network 'AVING'

 

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