힐링존, 안마의자 구매 고객을 위한 'Think 캠페인' 진행

신명진 2018-09-27  
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안마의자 최강할인 유통채널 힐링존(Healingzon, 대표 정재훈)은 안마의자 구매 고객을 위한 'Think 캠페인'을 진행한다고 밝혔다.

힐링존에서는 '생각하라. 집중하라. 답을 찾아라'라는 모토가 담긴 'Think 캠페인'을 본격적으로 진행한다. 고객의 니즈를 완벽히 파악하고, 고객 만족도를 극대화하기 위해 힐링존에서는 앞으로 지속적인 캠페인을 전개할 예정이다.

Think 포인트 첫 번째는 '안마의자를 왜 구매할까?'이다. 안마의자를 구매하는 이유는 본인 사용, 주변 사람을 위한 선물, 고객 서비스 목적 등 크게 세 가지로 나뉜다. 또한 강력하고 시원한 마사지, 부드럽고 정교한 마사지 등 사용자의 마사지 선호도도 안마의자 구매에 큰 영향을 미치게 된다.

힐링존은 세분화된 자체 데이터를 바탕으로, 고객 개개인을 고려한 맞춤 컨설팅을 제공한다. 안마의자 사용 목적과 설치 공간의 특수성, 나아가 사용자의 연령대와 마사지 취향까지 고려하여, 사용자에 꼭 맞는 추천 상품을 제안하는 것이 특징이다.

Think 포인트 두 번째는 '어떤 안마의자를 구매할까?'이다. 안마의자 구매 시 소비자는 브랜드 인지도, 기능, 사후관리 신뢰도, 디자인, 사용후기 등 다양한 요소를 고려한다. 특히 최근에는 안마의자의 '가성비'를 중시하는 경향이 크게 두드러지고 있다.

힐링존은 체험 만족도가 높으면서도, 뛰어난 성능에 합리적인 가격대를 갖춘 제품만을 엄선하여 체험 서비스를 제공하고 있다. 특히 품질 안정성과 사후관리 만족도가 뛰어난 제품을 추천하여 고객들의 전폭적인 신뢰를 얻고 있다.

Think 포인트 세 번째는 '어디서 안마의자를 구매할까?'이다. 현재 안마의자 유통채널에는 안마의자 전문점, 백화점, 가전 전문점 등이 있다. 안마의자는 제품 특성상 체험이 특히 중요하므로, 소비자들은 다양한 안마의자를 체험할 수 있는 매장을 선호하는 경향이 있다.

힐링존은 국내외 유수 브랜드 제품을 원스톱으로 비교 체험할 수 있는 전문 체험센터를 갖추고 있다. 넓은 주차시설이 완비되어 있어, 주차 스트레스 없이 편안한 체험이 가능하며, 저가형 모델부터 프리미엄 모델까지 다양한 제품을 업계 최저가에 구매할 수 있다.

힐링존의 정재훈 대표는 "앞으로도 차별화된 고객 서비스를 제공하고, 서비스 만족도를 더욱 높이기 위해 지속적인 노력을 기울일 예정이다"라고 밝혔다.

한편, 힐링존 파주센터는 경기도 파주시 신촌로 42-18에, 부산센터는 김해공항 근처 부산 건축자재유통단지 9동에 위치하고 있다.

Global News Network 'AVING'

 

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