엔카닷컴, '신뢰견적 시스템' 도입으로 내 차 팔기 서비스 신뢰도 UP!

최상운 2021-09-23  
메일보내기 인쇄하기
AVING 뉴스레터 신청하기

- 실시간 견적 모니터링으로 고객 유인 목적의 시세 대비 높거나 낮은 견적 차단에 노력

- 최대 20건 양질의 '신뢰견적' 받을 수 있도록 모니터링 시스템 마련

엔카 비교견적 이미지│제공-엔카닷컴

자동차 거래 플랫폼 엔카닷컴(대표 김상범)이 내 차 팔기 서비스 '엔카 비교견적'에 '신뢰견적 시스템'을 도입해 서비스 신뢰를 강화한다고 23일 밝혔다.

'신뢰견적 시스템'은 엔카 비교견적 제휴 딜러들이 적정한 내차팔기 견적가를 제시했는지 모니터링하고 관리하는 제도다. 이를 위해 엔카닷컴은 실시간 모니터링 시스템을 마련해 시세 대비 터무니없이 높은 견적을 제시해 고객을 유인하는 행위를 차단하고자 노력하고 소비자들이 믿고 거래할 수 있는 '신뢰견적'을 제공하겠다는 방침이다.

더불어 연식이 오래된 차량이 아님에도 특별한 사유 없이 현저히 낮은 견적을 제시해 고객이 받을 수 있는 견적 건수를 무의미하게 채우는 행위도 모니터링을 통해 차단한다.

엔카닷컴은 제휴딜러 관리기준과 사후관리제도 등을 마련해 믿을 수 있는 '엔카 비교견적' 서비스를 만들기 위해 지속 노력하고 있다. 이번 '신뢰견적 시스템'의 도입으로 양질의 견적 제공부터 판매 후에도 적정한 거래가 이루어졌는지 관리하는 '사후관리제도'까지 유기적으로 운영해 고객들에게 더욱 믿을 수 있는 내 차 팔기 서비스를 제공할 계획이다.

한편, 엔카 비교견적은 48시간 동안 실시간으로 최대 20건의 견적을 받아 볼 수 있는 내 차 팔기 서비스로, 올해 상반기 서비스 신청 완료 건수가 전년 동기 대비 약 170% 증가한 폭발적인 성장을 기록했다.

엔카닷컴 관계자는 "엔카 비교견적은 철저한 제휴 딜러 관리부터 신뢰견적 시스템까지 마련해 소비자들에게 최대 20건의 믿을 수 있는 '알짜' 견적을 제공하기 위해 힘쓰고 있다"라며 "업계 최대 자동차 거래 플랫폼으로서 고객 만족도를 더욱 높일 수 있도록 최선을 다할 것"이라고 말했다.

Global News Network 'AVING'

 

자동차 기사

㈜케이에스티(KST)일렉트릭(대표 김종배)은 오는 10월 21일(목)부터 24일(일)까지 4일간 엑스코에서 개최되는 '대구 국제 미래자동차엑스포 2021(Daegu International Future Auto Ex
'2021 삼성화재 e슈퍼레이스 챔피언십'이 온라인 선발전을 마무리하고, 치열한 경쟁을 통해 선발된 24인의 드라이버들과 함께 오는 18일(월)부터 본격적인 정규리그 일정에 돌입한다.
'대구 국제 미래자동차엑스포 2021(디파 2021)'이 오는 10월 21일(목)부터 24일(일)까지 나흘간 엑스코에서 개최된다.
토요타코리아는 토요타가주레이싱(TOYOTA GAZOO Racing, 토요타자동차의 모터스포츠 전담 사업부)이 주최하는 온라인 레이싱 대회 'GR GT 컵 2021' 아시아 파이널이 오는 16일 열린다고 밝혔다.
폭스바겐이 자사 첫 번째 순수 전기 SUV ID.4가 미국 고속도로 안전보험협회(IIHS)로부터 최고 안전 등급인 2021 톱 세이프티 픽 플러스(TOP SAFETY PICK+)를 획득했다고 15일 밝혔다.
성남산업진흥원은 아시아실리콘밸리 성남 프로젝트를 성공적...